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管理者一定要学会培养员工跟企业一起成长

发布时间:2016-12-30

一个企业家要想成功首先自己要有创意。创意往大里说就是战略,往小里说就是个人的决策。有的企业老板非常有创意,但为什么企业还会垮台呢?原因就是虽然企业的人很多,但是这些人群龙无首,缺乏领导。没有人去指导员
一个企业家要想成功首先自己要有创意。创意往大里说就是战略,往小里说就是个人的决策。
有的企业老板非常有创意,但为什么企业还会垮台呢?原因就是虽然企业的人很多,但是这些人群龙无首,缺乏领导。没有人去指导员工该怎么工作,结果就变成老板一个人在干。所以企业要想成功,老板首先要优秀,要有创意,要懂战略,要懂决策,要懂得把握机会,要懂得抓管理。就算老板很优秀,如果企业的团队管理没有跟上,没有很好地培养团队,企业一样会垮掉。
企业是在培养下逐步成长的。所谓培养,就是指企业的管理者要学会指导员工的工作,学会定规矩。员工做事以前,管理者做事前指导;员工犯错以后,管理者帮他分析错误的原因和改进的办法。这就叫培养。培养是“养”的一种具体方式。
我给大家举个例子,分析一下管理者应该如何培养员工。
为了避免员工迟到,国内的很多企业一般会采取罚款的办法解决问题。迟到一次罚款10元,每月迟到超过三次,按旷工一天计算等等。员工迟到就罚款,这在德国的企业是绝对不允许的。
在德国的企业,如果一个员工迟到了,部门经理一定会找这个员工谈话。第一个问题:你为什么迟到?第二个问题:你住在哪儿?第三个问题:你乘坐哪几种交通工具上班?第四个问题:从你家到单位通常要走多长时间,可能会碰到哪些异常情况?比如正常可能要走半个小时,那么遇到堵车、下雨、下雪等情况需要多长时间。了解完情况,部门主管会帮你制订一套正确的上班的解决方案,告诉你在正常情况下应该几点出门,在异常情况下应该几点出门,遇到特殊情况应该怎么办。这样跟员工谈完了以后,他至少知道怎么做才能避免迟到。这是第一次。
第二次,员工迟到了以后,分管老总会找他谈话。谈话的第一个问题:你知道从你家到吉利彩票有几种出行方案吗?第二个问题:你知道怎么做才能避免迟到吗?员工说知道,分管老总就会问第三个问题:“那你今天为什么迟到?是有什么特殊情况,还是你自己的原因?如果有特殊情况我们可以完善,如果是你自己的原因,我提出警告。”
通过这两次谈话,方法问题基本上就解决了。大家记住,无论做什么事,都要先解决方法问题。管理者要了解问题,然后和员工一起分析问题,制定解决问题的方案。
员工第三次迟到,人力资源部经理会跟他谈话。在知道如何避免迟到的基础上,一个员工每月迟到三次,一定是态度的问题。这个时候,人力资源部就会宣布制度:你已经迟到三次了,我们对你提出警告。
制度是怎么形成的?有了方法,制度才有用,才能形成正确的管理。没有方法,只有制度,结果只能是胡乱管理。管理者不给员工提供方法,他会无所适从。这个时候他一犯错你就处罚他,他只能更加无所适从。所以,态度只有在方法具备以后才有价值。